Tietosuojaehdot
Olemme laatineet nämä tietosuojaehdot selvittääksemme, minkälaisia tietoja keräämme käyttäjistä ja mihin tarkoitukseen tietoja käytämme. Teemme parhaamme, jotta näkökantamme olisivat helposti tajuttavissa ja yksiselitteisesti ymmärrettävissä.
Käytämme tietojen keräämiseen seuraavia tapoja:
- Kun luovutat meille tietojasi tai annat meille oikeuden kerätä niitä Estmagnet.ee -verkkokauppaa käyttäessäsi, sinulta käyttäjänä pyydetään lupa käyttää sinua koskevia tietoja. Kerättäviä tietoja ovat muun muassa:
- Etunimi
- Sukunimi
- Puhelinnumero
- Sähköpostiosoite
- Pankkitilin numero
- Tavaran toimitusosoite
- Tuotteiden ja palvelujen hinta- ja maksutiedot (ostohistoria)
- Palvelua käytettäessä verkkosivut keräävät evästeiden avulla myös teknisiä tietoja.
Evästeet
Keräämme ja tallennamme käyttäjäkohtaisia evästeitä tehdäksemme verkkokaupasta helppokäyttöisen. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka verkkosivut, joilla käyttäjä käy, lähettävät ja tallentavat käyttäjän tietokoneeseen. Eväste tallennetaan käyttäjän selaimen tiedostokansioon. Jos käyttäjä on aiemmin vieraillut verkkosivuilla, selain lukee evästeen ja lähettää asianmukaisen tiedon elementille, joka evästeen alun perin tallensi. Evästeiden poisto on selainkohtainen ja toimii selaimen asetusten kautta. Voit lukea lisää evästeiden käytöstä osoitteesta www.aboutcookies.org
Mihin tarkoitukseen evästeitä käytämme
- Google Analytics – käyttäjän tiedot tallennetaan käyttäjätilastojen keräämiseksi. Google Analyticsin tietoihin on tallennettu myös käyttäjän IP-osoite. Tilastojen avulla saamme käsityksen käyttäjien käyttäytymistavoista, saamme tietoa verkkosivujen puutteista sekä pystymme tekemään verkkokaupasta pitkällä aikavälillä vielä yksilöllisemmän ja helppokäyttöisemmän.
Mitä teemme keräämillämme tiedoilla
Käytämme keräämiämme tietoja palvelujen tarjoamiseksi. Emme siis kerää käyttäjistä tietoja, jotka eivät ole tarpeen palvelujen tarjoamiseksi. Käyttäjään liittyvät tiedot ovat tarvittaessa saatavilla:
- Käyttäjälle
- Verkkosivujen järjestelmäpäällikölle
- Sopimusasioiden käsittelijöille
- Maksekeskus AS, henkilötietojen käsittelijä
Kaikki yhteistyöyrityksemme jakavat kanssamme samat periaatteet sekä säilyttävät ja hyödyntävät käyttäjän henkilötietoja samoilla periaatteilla. Käyttäjän etujen suojelemiseksi henkilötietojen käsittely tapahtuu eri osapuolien välillä vain sopimuksen perusteella.
Tilastotietojen keräämisessä hyväntahtoinen tavoitteemme on palvelumme helppokäyttöisyys ja verkkosivujen ongelmaton toimiminen. Tilastotietojen ansiosta voimme analysoida käyttäjien käyttäytymismalleja verkkopalveluiden käytössä ja nähdä, millaisia sisältösivuja on käytetty eniten ja missä kohdissa käyttäjät törmäävät puutteisiin.
Suoramarkkinointiviestintä
Käyttäjän ilmaistessa kiinnostuksensa lähetämme hänelle uutiskirjeitä uusista tuotteista, palveluista ja ehdoista. Käyttäjän on annettava suostumus uutiskirjeiden saamiseksi. Ellei käyttäjä halua enää saada suoramarkkinointitiedotteita, hänen on valittava sähköpostin alareunasta asianmukainen linkki tai lähetettävä viestien lähetyksen lopettamispyyntö osoitteeseen magnetid@gmail.com
Jos henkilötietoja käsitellään suoramarkkinointitarkoituksessa, asiakkaalla on oikeus vastustaa milloin tahansa henkilötietojensa alustavaa tai jatkokäsittelyä lähettämällä sähköpostia asiakastuelle osoitteeseen magnetid@gmail.com
Miten ja milloin jaamme tietoja
Käyttäjään liittyvät tiedot ovat poikkeuksetta saatavilla vain käyttäjälle ja verkkosivujen järjestelmäpäällikölle.
Verkkokauppa jakaa käyttäjän tietoja viranomaisille, jos on riittävä syy olettaa, että käyttäjän käytös on vilpillistä yritykselle tai muille käyttäjille.
Muissa tapauksissa lähetämme kolmansille henkilöille henkilötietoja vain siinä tapauksessa, että meillä on olemassa suostumus henkilöltä, jonka tietoja lähetetään.
Kuinka kauan säilytämme käyttäjän tietoja
Tietoja käytetään aktiivisesti asiakkaan etujen mukaisesti ja sinä aikana, jolloin tietojen käyttö on tarpeen palvelujen tarjoamisen tarkoituksessa. Asiakkaan etuja silmällä pitäen ei ole tietojen säilytysaikaa rajoitettu ajallisesti. Tietojen poisto tapahtuu asiakkaan kirjallisen vaatimuksen perusteella, joka on lähetetty osoitteeseen magnetid@gmail.com. Tietoja poistaessamme sovellamme toimenpiteen kaikkiin käytössä oleviin järjestelmiin – omat ja yhteistyöyritysten varmuuskopiot mukaan lukien.
Käyttäjän oikeudet omien tietojen hallinnassa
Asiakkaana sinulla on milloin tahansa oikeus tutustua omiin henkilötietoihisi lähettämällä asianmukainen kysely osoitteeseen magnetid@gmail.com. Henkilötietoihin et voi tutustua, jos sellainen oikeus on lakisääteisesti rajoitettu.
Käyttäjällä on oikeus milloin tahansa peruuttaa suostumuksensa henkilötietojen käsittelyyn, paitsi siinä tapauksessa, että henkilötietojen käsittely on lain mukaan sallittu ilman käyttäjän suostumusta. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruutusta suostumuksen perusteella tapahtuneen käsittelyn laillisuuteen.
Mikäli katsot, ettei henkilötietojasi käsitellä sopimusehtojen tai lainsäädännön säädösten mukaisesti, sinulla on oikeus vaatia palvelua tarjoavalta yritykseltä, että verkkokauppa lopettaa henkilötietojen käsittelyn ja siltä lopetetaan pääsy tietoihin tai että kerätyt tiedot poistetaan. Tällainen pyyntö esitetään palvelun tarjoajan osoitteeseen magnetid@gmail.com tai ottamalla yhteys tietosuojaviranomaiseen (www.aki.ee).
Ota meihin yhteyttä
Olet tervetullut ottamaan meihin yhteyttä tietosuojaehtoihin liittyvissä kysymyksissä: